客服經(jīng)理（領(lǐng)克旗艦中心）
4500-7000元
五險
帶薪年假
工作餐
免費培訓
節(jié)日禮物
技能培訓
通訊津貼
績效獎金
午餐補助
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 客服經(jīng)理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域鼓樓區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
1、進廠招徠：定期保養(yǎng)客戶及維修客戶招徠進廠；
2、預約管理：針對保有客戶進行預約，提升客戶體驗及售后業(yè)務平準化；
3、續(xù)保業(yè)務：每月梳理保險到期的客戶，說服客戶積極到店續(xù)保；
4、客戶關(guān)系：進行銷售和售后滿意度調(diào)查，幫助相關(guān)業(yè)務部門進行流程優(yōu)化并點檢，提升客戶體驗；對應客戶投訴，收集整理和分析對應客戶投訴，確保個案及時關(guān)閉；
5、客戶活動：根據(jù)主機廠相關(guān)業(yè)務要求及指導手冊指引進行客戶管理和客戶活動開展；
6、協(xié)調(diào)銷售、售后等其他部門工作，提升客戶關(guān)系。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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- 技能： 相關(guān)客服經(jīng)理（領(lǐng)克旗艦中心）專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信客服經(jīng)理（領(lǐng)克旗艦中心）天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
