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最后更新时间：2年前浏览量：1465 次
客服经理（领克旗舰中心）
【已过期】
4500-7000元
五险带薪年假工作餐免费培训节日礼物技能培训通讯津贴绩效奖金午餐补助
基本信息
- 职位类别客服经理
- 招聘性质全职
- 所在区域鼓楼区
- 学历要求大专
- 经验要求3-5年
- 招聘人数1人
职位详情
1、进厂招徕：定期保养客户及维修客户招徕进厂；
2、预约管理：针对保有客户进行预约，提升客户体验及售后业务平准化；
3、续保业务：每月梳理保险到期的客户，说服客户积极到店续保；
4、客户关系：进行销售和售后满意度调查，帮助相关业务部门进行流程优化并点检，提升客户体验；对应客户投诉，收集整理和分析对应客户投诉，确保个案及时关闭；
5、客户活动：根据主机厂相关业务要求及指导手册指引进行客户管理和客户活动开展；
6、协调销售、售后等其他部门工作，提升客户关系。
2、预约管理：针对保有客户进行预约，提升客户体验及售后业务平准化；
3、续保业务：每月梳理保险到期的客户，说服客户积极到店续保；
4、客户关系：进行销售和售后满意度调查，帮助相关业务部门进行流程优化并点检，提升客户体验；对应客户投诉，收集整理和分析对应客户投诉，确保个案及时关闭；
5、客户活动：根据主机厂相关业务要求及指导手册指引进行客户管理和客户活动开展；
6、协调销售、售后等其他部门工作，提升客户关系。
本职位没有收费项目
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网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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