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職位要求：大專及以上學(xué)歷，年齡 22至 38 歲。需熟練操作電腦，具備良好職業(yè)素養(yǎng)與自我管控能力，勤奮好學(xué)。 崗位職責(zé)： 1. 熱情接待客戶咨詢，以專業(yè)耐心態(tài)度解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各類問題，提供準(zhǔn)確有效信息。 2. 全面維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)售后問題，確保客戶滿意度。及時(shí)響應(yīng)客戶需求，積極協(xié)調(diào)資源解決問題，讓客戶感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。 3. 收集市場信息，密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，及時(shí)反饋客戶需求給銷售團(tuán)隊(duì)，為銷售策略制定提供有力支持。 4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶開發(fā)與維護(hù)工作。參與客戶拜訪、商務(wù)洽談等活動(dòng)，助力拓展業(yè)務(wù)，提升客戶群體穩(wěn)定性和忠誠度。 此職位面向廣大求職者，無論學(xué)歷背景如何，只要年齡在 22 到 38 歲之間，熟練掌握電腦操作技能，擁有良好職業(yè)素養(yǎng)和自我管控能力，并且勤奮好學(xué)，均可申請。在工作中，需熱情接待客戶咨詢，憑借專業(yè)耐心解答產(chǎn)品相關(guān)問題，提供準(zhǔn)確有效信息。要全面維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)售后問題，確保客戶滿意。及時(shí)響應(yīng)需求，協(xié)調(diào)資源解決問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，需收集市場信息，關(guān)注市場動(dòng)態(tài)與競爭對(duì)手，反饋客戶需求支持銷售策略制定。還要協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶開發(fā)與維護(hù)，參與拜訪洽談等