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1.茶藝展示與銷售：導(dǎo)購員需要具備一定的茶藝知識和技能，通過茶藝表演吸引顧客注意，并向他們介紹茶葉的特點、產(chǎn)地等信息，促進(jìn)茶葉的銷售 2.店面管理和銷售：導(dǎo)購員需要協(xié)助店長或經(jīng)理進(jìn)行店面的綜合管理，如制定銷售計劃、維護(hù)客戶關(guān)系、提升銷售業(yè)績等 基礎(chǔ)店務(wù)工作：導(dǎo)購員還需承擔(dān)一些基礎(chǔ)的店務(wù)工作，如商品的陳列、庫存管理等 1.客戶服務(wù)和維護(hù)：導(dǎo)購員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識，主動為客戶提供咨詢服務(wù)，解答疑問，并根據(jù)客戶的需求推薦合適的茶葉。 產(chǎn)品知識：導(dǎo)購員需要熟知茶葉的種類、產(chǎn)地、特點、加工工藝、泡制方法等產(chǎn)品知識，以便于向客戶提供專業(yè)的咨詢和推薦。 銷售技巧：導(dǎo)購員應(yīng)具備一定的銷售技巧，能夠有效地與顧客溝通，建立信任關(guān)系，并進(jìn)行有效的推薦和銷售 其他輔助工作：導(dǎo)購員可能還需要負(fù)責(zé)接待顧客、填寫銷售報表、保管店鋪財物等輔助性的工作 綜上所述，茶葉店導(dǎo)購員的工作內(nèi)容涉及多個方面，既需要有專業(yè)化的茶藝知識和銷售技能，也需要具備良好的客戶服務(wù)和團(tuán)隊協(xié)作能力。