禮賓部領班
4000-5000元
雙休
五險
公積金
帶薪年假
工作餐
包住
節(jié)日禮物
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 行李員
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域鼓樓區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求本科
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
禮貌而高效的處理客人和員工詢問，對不能立即解決的投訴和問題進行匯報。
與客人建立并保持良好的關系。
確保禮賓部的柜臺、設施及儲藏室的衛(wèi)生及妥善保養(yǎng)。
負責為所有客人提供友善、高效的服務。
經(jīng)常親自檢查，以確保使用禮賓部服務的客人、員工及公眾成員得到符合凱悅酒店集團標準的服務。
確保正確處理所有客人的留言、郵件、傳真及包裹。
強化員工的主人翁精神及營銷員的態(tài)度并作出表率，以使員工抓住酒店內(nèi)的一切銷售機會。
確保所有運營設備的正常運行，并在需要時匯報維修需求。
確保車輛、設備和儲藏室的整潔及妥善管理。
確保高效的接、送服務。
協(xié)助維持酒店前車道交通順暢。
協(xié)調(diào)客人和其他營運部門對交通工具的需求。
進行每日班前例會，告知員工當天交通工具的需求、VIP客人的到達和離開、會議/宴會和一些需要特別注意的地方。
確保所有駕照都在有效期內(nèi)，并及時更新將要過期的駕照。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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禮賓部領班相關需求技能
- 技能： 相關禮賓部領班專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信禮賓部領班天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
