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工作內(nèi)容：根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范，通過(guò)電話外呼銀行信用卡客戶并在權(quán)限范圍內(nèi)向VIP客戶提供信用卡分期業(yè)務(wù)辦理 n 崗位要求 （1）中專(zhuān)及以上學(xué)歷；普通話流利，語(yǔ)言清晰； （2）善于表達(dá)和傾聽(tīng)，有良好的服務(wù)意識(shí)；抗壓能力強(qiáng)； （3）打字速度達(dá)到30字/分鐘以上； （4） 熟練使用計(jì)算機(jī)及Office辦公軟件； （5） 能配合業(yè)務(wù)加班。 薪酬福利 （7） 薪資結(jié)構(gòu)： 基本工資+餐補(bǔ)（300元/月）+外宿/交通補(bǔ)助 （200元/月）+績(jī)效工資+加班費(fèi)+獎(jiǎng)金（個(gè)人/團(tuán)隊(duì)/激勵(lì)）； （8） 綜合薪資：4500-20000元/月 （10） 長(zhǎng)白班，輪休排班工作制，業(yè)務(wù)量大存在常規(guī)性業(yè)務(wù)加班； （11） 國(guó)家法定節(jié)假日正常休息，平均月休6-8天； 四、員工福利 （1）五險(xiǎn)一金 （2）帶薪年假； （3）法定節(jié)假日當(dāng)天正常休息； （4）全面的培訓(xùn)體系： 入職訓(xùn)：提供5-15個(gè)工作日帶薪入職培訓(xùn)； 在職訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力提升、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)、精益6sigma高級(jí)管理培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)等； （5）職業(yè)發(fā)展： 管理方向：語(yǔ)音坐席員-資深坐席-運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)主管； 專(zhuān)業(yè)方向：初級(jí)坐席員-資深坐席-高級(jí)坐席； 其 他：項(xiàng)目質(zhì)檢、培訓(xùn)、行政、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)以及IT等部門(mén)發(fā)展； 豐富多彩的文化生活：團(tuán)建、旅游、拓展、體檢、節(jié)日福利、年會(huì)等。 地址：明陽(yáng)中心：徐州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)軟件園內(nèi)“CDG”標(biāo)識(shí)樓（面試地點(diǎn)）