岗位职责：

1、 在物业客服经理领导下，做好等环境管理工作，并对工作和服务质量负责；

2、 组织属下员工巡视检查保洁、绿化、消杀工作，并进行评分和考核，有效监管外包保洁公司的日常服务质量；

3、 负责收集清洁物品、服务供方的评审所需的资料并提供关键物品的目录；

4、 负责客户对环境服务投诉的处理，负责对保洁报修进行上报和跟踪；

5、 负责督促外包保洁公司对保洁员工的个人服务技能、服务意识和服务规范进行培训；

6、 负责安排日常绿化补添和更新工作；

7、 负责定期安排餐饮等消杀重点客户的专项检查，做好相关记录和整改跟踪工作。

任职要求：

1、5年以上物业环境管理从业经验；

2、物业管理知识全面，专业技能熟练；

3、熟悉物业管理法律法规及相关制度；

4、诚实正直、品行端正，具有较强工作责任心，工作态度积极，服务意识强，具亲和力和全局意识。

上班地点